Названы самые частые ошибки при самостоятельном бронировании тура
© Фото: Jiri Hubatka / imageBROKER.com / Globallookpress.com
Самые частые ошибки при самостоятельном бронировании тура назвала в интервью «Мосленте» тревел-эксперт, основательница турагентства Trinity Mom’s Travel Людмила Чернавская. По ее словам, главная сложность заключается в необходимости продумать все — от страховки и комфортабельного трансфера, до системы питания и удобного расположения отеля.
«Ошибка номер один — невнимательность при покупке билетов. Зарубежные сайты не переводятся на русский язык, поэтому слишком велик риск остаться не только без денег и билетов, но и перепутать рейсы, даты или направление. Проблему усугубляет большое количество мошенников, "работающих" в сети по этому направлению»
По ее словам, по-настоящему сэкономить помогает турагент, так как только он знает о доступных скидках, акциях и бонусах при бронировании. Кроме того, турагентства имеют доступ к покупке билетов на чартерные рейсы, которые не попадают в открытую продажу.
Второй распространенной ошибкой Чернавская назвала отказ от трансфера. Как правило, российские туристы руководствуются тем, что такси — это быстро и комфортно. Однако в некоторых странах итоговый чек за такси может сравняться с ценой билета на самолет.
«Таксисты в чужой стране всегда берут в два, а то и в три раза дороже с неопытных туристов. Кроме того, при бронировании отеля или квартиры туристы не обращают внимания на их расположение относительно аэропорта, а по прибытию выясняют, что эти геоточки находятся абсолютно в разных частях города, что, конечно, значительно влияет на стоимость поездки»
Трансфер — единственно верный и надежный вариант доехать до места отдыха в запланированные сроки и без дополнительных затрат.
Третья ошибка — неправильный выбор отеля. По словам тревел-эксперта, люди часто выбирают жилье на отдыхе не по своим потребностям. Например, отметила она, для отдыха с семьей и детьми подойдет отель с песчаным пляжем, водными горками, детскими аниматорами. А для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и побыть наедине с природой, подойдет уединенный отель, окруженный зеленью. Тут важно не перепутать. А при самостоятельном выборе отеля туристы обращают внимание первую очередь на стоимость, не вникая в его концепцию, которая по итогу может абсолютно не соответствовать требованиям отдыхающего.
«Ошибка номер четыре — отказ от страховки. Туристы рассчитывают исключительно на везение и импровизированную аптечку в чемодане, собранную по совету модного блогера в социальных сетях. Конечно, это крайне неверно! Вы можете десять раз не воспользоваться страховкой, но на одиннадцатый произойдет ситуация, которая окупит все предыдущие затраты на полис»
В отпуске велик риск заработать солнечный удар, ожог, отравление, получить укус экзотического насекомого или травму во время занятий спортом. Именно поэтому, отмечает Чернавская, самое важное — не экономить на страховке и позаботиться о своем здоровье заблаговременно до поездки.
Последней распространенной ошибкой эксперт назвала слепую веру в современные онлайн-сервисы. Она пояснила, что иностранные компании часто не дают никаких гарантий и в случае возникновения непредвиденных ситуаций могут просто проигнорировать обращение клиента. Таким образом, даже на самых серьезных платформах можно наткнуться на мошеннические схемы и получить лишние проблемы.
Например, множество туристов сталкивались с ситуацией, когда заявленная цена на выходе оказывалась в два-три раза выше или с тем, что адреса, по которому было забронировано жилье, в реальности не существует.
Ранее Чернавская дала рекомендации по бронированию путевок на лето. Она посоветовала заняться этим как можно раньше.